Как оставить отзыв на Wildberries

Отзывы на Wildberries помогают другим покупателям сделать осознанный выбор. Рассмотрим процесс написания и публикации отзыва о товаре.

Условия для оставления отзыва

• Необходимо иметь аккаунт на Wildberries
• Товар должен быть куплен и получен
• С момента получения должно пройти не более 60 дней
• Один пользователь может оставить только один отзыв на товар

Способы оставить отзыв

1. Через личный кабинет

1. Авторизуйтесь на сайте или в приложении
2. Перейдите в раздел "Мои заказы"
3. Найдите нужный товар в истории покупок
4. Нажмите кнопку "Оставить отзыв"

2. Через карточку товара

Как написать полезный отзыв

Рекомендации по содержанию

• Опишите реальный опыт использования
• Укажите достоинства и недостатки
• Добавьте фотографии товара в использовании
• Оцените соответствие описанию

Система оценки товара

Публикация и редактирование отзыва

1. После написания нажмите "Отправить"
2. Отзыв проходит модерацию (1-2 дня)
3. Редактировать можно в течение 14 дней
4. Удалить опубликованный отзыв нельзя

Особенности отзывов

• Анонимные отзывы не предусмотрены
• Можно отвечать на отзывы других покупателей
• Продавец может оставить комментарий к вашему отзыву
• Лучшие отзывы попадают в топ

Полезные советы

• Фотографии увеличивают полезность отзыва
• Конкретные детали помогают покупателям
• Честные оценки важны для сообщества
• Проверяйте орфографию перед отправкой

Оставление отзыва на Wildberries - простой процесс, который помогает другим покупателям и улучшает качество обслуживания на маркетплейсе. Следуйте рекомендациям, чтобы ваш отзыв был максимально полезным.