При выявлении потенциальной угрозы безопасности платежных операций важно действовать быстро и системно. Рассмотрим пошаговый алгоритм защиты ваших финансовых средств.
Содержание
Первоочередные действия при обнаружении угрозы
- Немедленно заблокировать карту через мобильное приложение банка
- Сменить пароли от интернет-банка и платежных сервисов
- Проверить историю операций на наличие подозрительных транзакций
- Включить двухфакторную аутентификацию для всех финансовых сервисов
Как определить источник угрозы
| Признак угрозы | Возможные причины |
| Неизвестные операции | Утечка данных карты, фишинг |
| Подозрительные SMS | Мошеннические схемы, вирусы |
| Неожиданные блокировки | Действия банка при обнаружении угрозы |
Пошаговая инструкция защиты
- Заблокировать все скомпрометированные платежные инструменты
- Сообщить в банк о подозрительных операциях
- Подать заявление о несанкционированных списаниях
- Проверить устройства на наличие вредоносного ПО
- Оповестить другие сервисы, где использовались те же данные
Профилактические меры безопасности
- Никому не сообщать CVV-код и SMS-пароли
- Использовать виртуальные карты для онлайн-платежей
- Регулярно обновлять антивирусное ПО
- Не переходить по ссылкам в подозрительных сообщениях
Куда обращаться за помощью
При серьезных инцидентах следует обращаться в отдел кибербезопасности вашего банка, в правоохранительные органы или на горячую линию Центробанка. Сохраняйте все доказательства мошеннических действий.
