Как отключить услуги Билайн
Содержание
Способы отключения сервисов
Метод | Команда/Действие | Срок отключения |
USSD-запрос | *110*09# или *110*321# | Мгновенно |
Личный кабинет | Раздел "Услуги" → "Мои" | Мгновенно |
Мобильное приложение | Вкладка "Услуги" | Мгновенно |
Контактный центр | 0611 или 8-800-700-0611 | До 24 часов |
Пошаговая инструкция через USSD
- Откройте номеронабиратель на телефоне
- Введите команду *110*09# для списка услуг
- Нажмите кнопку вызова
- Выберите нужную услугу из списка
- Подтвердите отключение
- Дождитесь SMS-подтверждения
Отключение через Личный кабинет
Шаг | Действие |
1 | Авторизуйтесь на сайте my.beeline.ru |
2 | Перейдите в раздел "Услуги" |
3 | Найдите активную услугу |
4 | Нажмите "Отключить" |
5 | Подтвердите действие |
Особенности отключения разных услуг
- Автопродляемые подписки: *110*321#
- Интернет-пакеты: *110*181#
- Роуминг: *110*088#
- Голосовая почта: *110*091#
Что делать после отключения
- Сохраните SMS-подтверждение
- Проверьте баланс на предмет ошибочных списаний
- Убедитесь в отсутствии услуги в списке активных
- При необходимости подключите альтернативный сервис
Возможные проблемы и решения
Проблема | Решение |
Услуга не отключается | Проверьте баланс (для USSD нужны средства) |
Нет доступа в интернет | Используйте USSD или звонок в поддержку |
Списания продолжаются | Обратитесь в контактный центр |