Сервис Смотрешка (ранее More TV) предоставляет возможность подписки с автоматическим продлением. Рассмотрим способы отключения автоплатежа для прекращения регулярных списаний.
Содержание
Сервис Смотрешка (ранее More TV) предоставляет возможность подписки с автоматическим продлением. Рассмотрим способы отключения автоплатежа для прекращения регулярных списаний.
Способы отключения автоплатежа
- Через личный кабинет на сайте smotreshka.tv
- Через мобильное приложение Смотрешка
- Через App Store или Google Play (для мобильных подписок)
- Обращение в службу поддержки
Отключение через личный кабинет
Пошаговая инструкция
- Авторизуйтесь на сайте smotreshka.tv
- Перейдите в раздел "Моя подписка"
- Найдите пункт "Автопродление"
- Нажмите "Отключить автопродление"
- Подтвердите отмену подписки
- Дождитесь уведомления об успешном отключении
Действие | Результат |
Отключение автопродления | Подписка останется активной до конца оплаченного периода |
Полная отмена подписки | Доступ прекратится немедленно |
Отключение в мобильном приложении
- Откройте приложение Смотрешка
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Моя подписка"
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Отключить автопродление"
Отключение для подписок через магазины приложений
Для iOS (App Store)
- Откройте Настройки на устройстве Apple
- Перейдите в Apple ID → Подписки
- Найдите подписку Смотрешка
- Выберите "Отменить подписку"
Для Android (Google Play)
- Откройте приложение Google Play
- Перейдите в "Подписки"
- Найдите Смотрешка в списке активных
- Нажмите "Отменить подписку"
Обращение в службу поддержки
- Если не удается отключить автоплатеж самостоятельно
- Когда подписка оформлена через партнеров
- При технических ошибках в процессе отмены
Как обратиться
Способ | Контакты |
Электронная почта | support@smotreshka.tv |
Онлайн-чат | В мобильном приложении или на сайте |
Что проверить после отключения
- Статус подписки в личном кабинете
- Дату окончания текущего оплаченного периода
- Отсутствие новых списаний после этой даты
Отключение автоплатежа в Смотрешке сохранит доступ к сервису до конца оплаченного периода, но предотвратит автоматическое продление подписки.