Если вы хотите прекратить пользоваться услугой интернет-ТВ от МТС, существует несколько способов отключения. Рассмотрим каждый из них подробно.

Содержание

Если вы хотите прекратить пользоваться услугой интернет-ТВ от МТС, существует несколько способов отключения. Рассмотрим каждый из них подробно.

Способы отключения интернет-телевидения МТС

1. Через личный кабинет

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте mts.ru
  2. Перейдите в раздел "Услуги"
  3. Найдите подписку на интернет-ТВ
  4. Нажмите "Отключить"
  5. Подтвердите действие

2. В мобильном приложении

  • Откройте приложение "Мой МТС"
  • Перейдите во вкладку "Услуги"
  • Выберите "Мои подписки"
  • Найдите интернет-телевидение
  • Нажмите "Отменить подписку"

3. USSD-команды

Тип отключенияКоманда
Полное отключение*111*6*7#
Отмена автопродления*111*6*6#

4. Через службу поддержки

  • Позвоните по номеру 0890 с телефона МТС
  • Выберите соответствующий пункт меню
  • Сообщите оператору о желании отключить услугу
  • Подтвердите личность

Важная информация

ПараметрОписание
Срок отключенияОт 5 минут до 24 часов
Доступ после отключенияДо конца оплаченного периода
Возврат средствНе предусмотрен

Что делать после отключения

  • Проверить статус услуги через *111*6*1#
  • Вернуть ТВ-приставку (если арендовали)
  • Удалить приложение МТС ТВ с устройств

Для повторного подключения услуги потребуется новая активация через любой из доступных способов.

Другие статьи

Как узнать номер карты Тинькофф и прочее