Если вы хотите прекратить пользоваться услугой интернет-ТВ от МТС, существует несколько способов отключения. Рассмотрим каждый из них подробно.
Содержание
Если вы хотите прекратить пользоваться услугой интернет-ТВ от МТС, существует несколько способов отключения. Рассмотрим каждый из них подробно.
Способы отключения интернет-телевидения МТС
1. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте mts.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите подписку на интернет-ТВ
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
2. В мобильном приложении
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Перейдите во вкладку "Услуги"
- Выберите "Мои подписки"
- Найдите интернет-телевидение
- Нажмите "Отменить подписку"
3. USSD-команды
Тип отключения | Команда |
Полное отключение | *111*6*7# |
Отмена автопродления | *111*6*6# |
4. Через службу поддержки
- Позвоните по номеру 0890 с телефона МТС
- Выберите соответствующий пункт меню
- Сообщите оператору о желании отключить услугу
- Подтвердите личность
Важная информация
Параметр | Описание |
Срок отключения | От 5 минут до 24 часов |
Доступ после отключения | До конца оплаченного периода |
Возврат средств | Не предусмотрен |
Что делать после отключения
- Проверить статус услуги через *111*6*1#
- Вернуть ТВ-приставку (если арендовали)
- Удалить приложение МТС ТВ с устройств
Для повторного подключения услуги потребуется новая активация через любой из доступных способов.