Если вы забыли ПИН-код от своей карты ВТБ, не стоит беспокоиться - его можно восстановить несколькими способами. В этой статье мы подробно рассмотрим все доступные варианты.

Содержание

Если вы забыли ПИН-код от своей карты ВТБ, не стоит беспокоиться - его можно восстановить несколькими способами. В этой статье мы подробно рассмотрим все доступные варианты.

1. Способы восстановления ПИН-кода

СпособВремяУсловия
Через банкоматМгновенноТребуется карта
В отделении банка10-15 минутНужен паспорт
Через ВТБ ОнлайнДо 3 днейДля перевыпуска карты

2. Восстановление ПИН-кода через банкомат

  1. Вставьте карту в банкомат ВТБ
  2. Выберите меню "Дополнительные операции"
  3. Нажмите "Забыли ПИН-код?"
  4. Введите CVV-код с обратной стороны карты
  5. Установите новый ПИН-код
  6. Подтвердите изменения

3. Восстановление в отделении банка

  • Посетите любое отделение ВТБ с паспортом
  • Обратитесь к сотруднику банка
  • Сообщите о необходимости восстановить ПИН-код
  • Предъявите карту и документ, удостоверяющий личность
  • Получите новый ПИН-код в запечатанном конверте

4. Восстановление через ВТБ Онлайн

Если карта заблокирована после нескольких неправильных попыток ввода:

  1. Войдите в мобильное приложение ВТБ Онлайн
  2. Перейдите в раздел "Карты"
  3. Выберите нужную карту
  4. Нажмите "Заказать перевыпуск карты"
  5. Укажите причину "Забыл ПИН-код"
  6. Ожидайте доставку новой карты

5. Важная информация

  • ПИН-код нельзя узнать по телефону горячей линии
  • При утере карты нужно сразу ее заблокировать
  • Новый ПИН-код приходит в запечатанном конверте
  • Рекомендуется запоминать ПИН-код, а не записывать

6. Меры безопасности

ДействиеРекомендация
Хранение ПИН-кодаНе записывайте вместе с картой
Ввод ПИН-кодаПрикрывайте клавиатуру рукой
Смена ПИН-кодаПериодически меняйте код

7. Частые вопросы

Сколько стоит восстановление ПИН-кода?

Восстановление ПИН-кода через банкомат или отделение бесплатно. Перевыпуск карты может стоить 150-300 рублей в зависимости от типа карты.

Что делать, если карта заблокирована?

При блокировке карты после трех неверных попыток ввода ПИН-кода необходимо заказать перевыпуск карты.

Можно ли восстановить старый ПИН-код?

Нет, система безопасности банка не позволяет восстановить старый ПИН-код - можно только установить новый.

Следуя этим инструкциям, вы сможете быстро восстановить доступ к своей карте ВТБ и продолжить ее использование.

Другие статьи

Как узнать номер карты Тинькофф и прочее