Если не получается отвязать карту самостоятельно:
Содержание
Способы отвязки банковского счета от карты
1. Через мобильное приложение Сбербанк Онлайн
- Авторизуйтесь в приложении Сбербанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную карту
- Нажмите "Информация о карте"
- Выберите "Отвязать от счета"
- Подтвердите операцию кодом из SMS
2. Через личный кабинет на сайте
- Войдите в Сбербанк Онлайн через браузер
- Откройте вкладку "Карты"
- Найдите нужную карту и нажмите "Детали"
- Выберите опцию "Отвязать карту от счета"
- Подтвердите действие одноразовым паролем
Особенности отвязки карты от счета
| Тип карты | Возможность отвязки |
| Основная дебетовая | Невозможно (карта привязана навсегда) |
| Дополнительная | Можно отвязать полностью |
| Виртуальная | Можно отвязать или перевыпустить |
3. Через контактный центр
Если не получается отвязать карту самостоятельно:
- Позвоните по номеру 900 с телефона, привязанного к счету
- Продиктуйте оператору номер карты
- Ответьте на контрольные вопросы для идентификации
- Попросите отвязать карту от счета
- Дождитесь подтверждения операции
Что делать после отвязки
- Проверьте остаток на счете через выписку
- Убедитесь, что карта больше не отображается в приложении
- При необходимости оформите новую карту
- Обновите данные для автоплатежей, если они были
Важная информация
После отвязки карты все регулярные платежи, привязанные к ней, перестанут работать. Рекомендуется заранее перенести автоплатежи на новую карту.
Рекомендации по безопасности
- Не сообщайте данные карты третьим лицам
- Проверяйте остатки после операций с картами
- При утере карты сразу блокируйте ее
- Используйте разные карты для разных целей
