Программа лояльности Апельсинка является добровольной, и участники могут в любой момент прекратить участие. Рассмотрим процедуру отказа от карты.
Содержание
Программа лояльности Апельсинка является добровольной, и участники могут в любой момент прекратить участие. Рассмотрим процедуру отказа от карты.
Способы отказа от карты Апельсинка
1. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Пятерочка" на своем устройстве
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Настройки программы лояльности"
- Нажмите "Отключить карту Апельсинка"
- Подтвердите свое решение
2. Через службу поддержки
- Позвоните по телефону горячей линии 8-800-555-55-05
- Сообщите оператору о желании отказаться от карты
- Подтвердите личность (могут запросить номер карты или телефон)
- Дождитесь подтверждения отключения
| Способ отказа | Сроки обработки |
| Через приложение | Мгновенно |
| По телефону | До 3 рабочих дней |
Что происходит после отказа
Последствия отключения
- Накопленные Апельсинки сгорают
- Прекращается начисление новых бонусов
- Данные о покупках сохраняются у магазина
- Возможность повторного подключения через 6 месяцев
Как удалить данные
- Напишите запрос в службу поддержки
- Укажите требование об удалении персональных данных
- Приложите копию паспорта для идентификации
- Дождитесь подтверждения удаления
Восстановление карты после отказа
Условия повторного подключения
- Минимальный срок ожидания - 6 месяцев
- Необходима новая регистрация
- Накопленные ранее бонусы не восстанавливаются
- Может потребоваться новый номер телефона
Рекомендации перед отказом
- Потратьте все накопленные Апельсинки
- Сохраните историю покупок при необходимости
- Рассмотрите вариант временного неиспользования карты
- Убедитесь, что хотите полностью отказаться от программы
