Как дозвониться в ПСБ Банк

Контактные телефоны Промсвязьбанка

Для связи с Промсвязьбанком доступны несколько телефонных номеров, в зависимости от типа вашего вопроса и региона проживания.

Основные телефонные номера

1. Как дозвониться быстрее

1. Звоните в ранние часы (с 8:00 до 10:00 по московскому времени)
2. Используйте кнопки быстрого выбора в голосовом меню
3. Подготовьте номер карты или договора перед звонком
4. Выбирайте "специалиста по продукту" для конкретных вопросов

График работы контакт-центра

• Физические лица: круглосуточно, без выходных
• Юридические лица: с 8:00 до 19:30 по московскому времени в рабочие дни
• Экстренная блокировка карт: 24/7

2. Альтернативные способы связи

• Через форму обратной связи в мобильном приложении
• Написав в онлайн-чат на официальном сайте
• Отправив письмо на электронную почту info@psbank.ru
• Обратившись лично в отделение банка

Голосовое меню контакт-центра

1. 1 - Информация по картам и счетам
2. 2 - Кредитные продукты
3. 3 - Вклады и инвестиции
4. 4 - Интернет-банк и мобильное приложение
5. 0 - Соединение с оператором

3. Что делать если не получается дозвониться

1. Попробуйте позвонить с другого номера телефона
2. Используйте callback-сервис на сайте банка
3. Напишите в официальные соцсети ПСБ
4. Обратитесь в ближайшее отделение банка

Подготовка к звонку

• Имейте под рукой паспортные данные
• Подготовьте номер карты или договора
• Запишите заранее суть вопроса
• Убедитесь, что находитесь в тихом месте

4. Особенности звонков из разных регионов