Привязка номера телефона к услугам ВТБ необходима для доступа к интернет-банку, мобильному приложению и подтверждения операций. Ниже приведены способы привязки номера.

Содержание

Привязка номера телефона к услугам ВТБ необходима для доступа к интернет-банку, мобильному приложению и подтверждения операций. Ниже приведены способы привязки номера.

Способы привязки номера к ВТБ

1. Через отделение банка

  1. Посетите любое отделение ВТБ с паспортом.
  2. Сообщите сотруднику о необходимости привязать номер телефона.
  3. Подпишите заявление на привязку.
  4. Получите подтверждение об успешной привязке.

2. Через банкомат ВТБ

  1. Вставьте карту ВТБ в банкомат и введите PIN-код.
  2. Выберите в меню "Настройки" или "Персональные данные".
  3. Найдите пункт "Изменить номер телефона".
  4. Введите новый номер и подтвердите операцию.

3. Через ВТБ Онлайн (если есть доступ)

  1. Войдите в интернет-банк или мобильное приложение.
  2. Перейдите в раздел "Профиль" или "Настройки".
  3. Выберите "Контактные данные".
  4. Введите новый номер телефона и подтвердите через SMS.

Что делать, если номер уже привязан к другому клиенту

Если при попытке привязки вы получаете сообщение, что номер занят:

  • Обратитесь в отделение ВТБ с паспортом для проверки.
  • Если номер принадлежал вам ранее - попросите разорвать старую привязку.
  • Если номер никогда не был вашим - сообщите о возможной ошибке или мошенничестве.

Проверка привязанного номера

Способ проверкиКак выполнить
Через USSD-запросНаберите *100*1# и нажмите вызов
В мобильном приложенииРаздел "Профиль" → "Контактные данные"
В банкоматеМеню "Мои данные" → "Контактная информация"

Важная информация

  • Номер должен быть зарегистрирован на ваше имя.
  • Используйте только российские номера операторов.
  • При смене номера обязательно обновите данные в банке.

Если у вас возникли проблемы с привязкой номера, обратитесь в службу поддержки ВТБ по телефону 8 800 100-24-24.

Другие статьи

Как узнать номер карты Тинькофф и прочее