Элемент | Описание |
Шапка письма | Наименование организации-отправителя |
Адресат | Полное название ООО, должность получателя |
Регистрационный номер | Исходящий номер и дата письма |
- Обращение к должностному лицу
- Указание цели письма
- Ссылка на предыдущие документы (при наличии)
- Изложение сути вопроса
- Факты и аргументы
- Ссылки на нормативные акты (при необходимости)
Ситуация | Фраза |
Запрос информации | Просим предоставить сведения о... |
Претензия | Обращаем ваше внимание на... |
Подтверждение | Сообщаем, что получено... |
- Перечислите все прилагаемые документы
- Укажите количество листов в каждом документе
- Отметьте оригиналы или копии
- Укажите должность подписанта
- ФИО полностью
- Контактные данные для ответа
- Печать организации (при необходимости)
Аспект | Рекомендация |
Тон письма | Официально-деловой, нейтральный |
Объем | 1-2 страницы, без лишних деталей |
Форматирование | Четкая структура, абзацы, списки |
- Почтой России с уведомлением
- Курьерской службой
- Электронной почтой с электронной подписью
- Через личный кабинет на сайте ООО
Правильно составленное письмо в ООО должно быть четким, информативным и соответствовать нормам деловой переписки. Соблюдение структуры и официального стиля повышает вероятность своевременного рассмотрения вашего обращения. Сохраняйте копии всех отправленных писем и документов о вручении для возможного подтверждения в будущем.