Проблемы с отправкой писем в Gmail могут возникать по разным причинам. В этой статье рассмотрим основные причины и способы их решения.
Содержание
Проблемы с отправкой писем в Gmail могут возникать по разным причинам. В этой статье рассмотрим основные причины и способы их решения.
Основные причины, по которым Gmail не отправляет письма
- Проблемы с интернет-соединением: Нестабильное или отсутствующее подключение к интернету.
- Неправильные настройки SMTP: Ошибки в параметрах сервера исходящей почты.
- Превышен лимит отправки: Gmail имеет ограничения на количество писем в день.
- Письма попадают в спам: Адресат может получать письма в папке "Спам".
- Блокировка аккаунта: Временная блокировка за подозрительную активность.
- Антивирус или брандмауэр: Программы безопасности могут блокировать отправку.
Как устранить проблемы с отправкой писем
Проверка интернет-соединения
Убедитесь, что ваше устройство подключено к интернету. Попробуйте загрузить любую веб-страницу.
Проверка настроек SMTP
Для Gmail правильные настройки SMTP:
Сервер SMTP | smtp.gmail.com |
Порт | 587 (TLS) или 465 (SSL) |
Имя пользователя | Ваш полный адрес Gmail |
Проверка лимитов отправки
Gmail имеет следующие ограничения:
- 500 получателей в день через веб-интерфейс
- 2000 писем в день через SMTP
Проверка папки "Спам" у получателя
Попросите получателя проверить папку "Спам". Если письмо там, его можно пометить "Не спам".
Дополнительные решения
- Попробуйте отправить письмо через веб-интерфейс Gmail
- Отключите антивирус и брандмауэр на время проверки
- Очистите кеш и куки браузера
- Попробуйте другой браузер или устройство
Когда обращаться в поддержку Google
Если ни одно из решений не помогло, и вы уверены, что проблема на стороне Gmail, следует обратиться в службу поддержки Google через форму на официальном сайте.