Lamoda как маркетплейс: особенности платформы

Lamoda трансформировалась из классического интернет-магазина в полноценный маркетплейс, объединяющий множество брендов и продавцов. Рассмотрим ключевые особенности работы платформы.

Что такое маркетплейс Lamoda

Lamoda Marketplace - это платформа, где различные продавцы могут предлагать свои товары через единую инфраструктуру Lamoda. Покупатели получают доступ к расширенному ассортименту с сохранением привычного сервиса.

Преимущества маркетплейса Lamoda

• Широкий ассортимент от сотен брендов
• Единая система доставки и возврата
• Гарантия подлинности товаров
• Общие бонусные программы и акции

Как отличить товары маркетплейса

Особенности работы с маркетплейсом

Для покупателей

1. Фильтрация товаров по продавцам в каталоге
2. Разные условия доставки в зависимости от продавца
3. Возможность оценивать продавцов и оставлять отзывы
4. Единая служба поддержки по всем заказам

Для продавцов

• Доступ к многомиллионной аудитории Lamoda
• Использование готовой логистической инфраструктуры
• Гибкие условия комиссий
• Инструменты продвижения товаров

Как выбрать продавца на маркетплейсе

• Проверьте рейтинг продавца
• Изучите отзывы о конкретном товаре
• Обратите внимание на количество выполненных заказов
• Сравните условия доставки и возврата

Политика возвратов на маркетплейсе

Условия возврата могут отличаться в зависимости от продавца:

• Стандартный срок возврата - 14 дней
• Некоторые продавцы предлагают расширенные гарантии
• Процедура возврата осуществляется через общую систему Lamoda
• Деньги возвращаются согласно политике конкретного продавца

Lamoda как маркетплейс сочетает преимущества крупной платформы с разнообразием предложений от различных продавцов, сохраняя при этом высокие стандарты сервиса.