Виртуальная карта Тройка - это цифровой аналог транспортной карты Москвы, который можно использовать через приложение "Метро Москвы". Рассмотрим процедуру закрытия виртуальной карты и возврата остатка средств.
Содержание
Виртуальная карта Тройка - это цифровой аналог транспортной карты Москвы, который можно использовать через приложение "Метро Москвы". Рассмотрим процедуру закрытия виртуальной карты и возврата остатка средств.
Способы закрытия виртуальной карты Тройка
1. Через мобильное приложение "Метро Москвы"
Пошаговая инструкция:
- Откройте приложение "Метро Москвы" на смартфоне
- Авторизуйтесь под своей учетной записью
- Перейдите в раздел "Мои карты"
- Выберите виртуальную карту Тройка
- Нажмите "Закрыть карту"
- Подтвердите действие
2. Через личный кабинет на сайте mos.ru
- Войдите в личный кабинет на портале mos.ru
- Перейдите в раздел "Транспорт"
- Выберите "Виртуальная Тройка"
- Нажмите "Закрыть карту"
- Подтвердите операцию
Возврат остатка средств
| Способ возврата | Срок | Комиссия |
| На банковскую карту | 5-10 рабочих дней | Без комиссии |
| На мобильный счет | 1-3 рабочих дня | Без комиссии |
| В кассе метро | Мгновенно | Без комиссии |
Важная информация
Условия закрытия карты:
- Карта должна быть не заблокирована
- Не должно быть активных подписок или абонементов
- Минимальная сумма для возврата - 1 рубль
- Максимальная сумма возврата - 15 000 рублей
Что происходит после закрытия:
- Карта удаляется из приложения
- Все данные о поездках сохраняются в архиве
- Возможность создать новую виртуальную карту остается
Рекомендации:
Перед закрытием карты проверьте баланс и убедитесь, что на карте нет активных транспортных приложений. Для ускорения возврата средств укажите актуальные реквизиты банковской карты в профиле приложения.
