Детализация звонков позволяет абонентам Билайн получить подробную информацию о совершенных звонках, отправленных SMS и использованном интернет-трафике. Рассмотрим все доступные способы получения детализации.

Содержание

Детализация звонков позволяет абонентам Билайн получить подробную информацию о совершенных звонках, отправленных SMS и использованном интернет-трафике. Рассмотрим все доступные способы получения детализации.

Способы получения детализации

СпособКак получитьСроки
Личный кабинетОнлайн на сайте или в приложенииМоментально
USSD-запрос*110*321#Моментально
СМС-запросОтправка СМС на 1401До 15 минут
Офис БилайнПри личном визите с паспортомДо 3 дней

Пошаговая инструкция для каждого способа

1. Через личный кабинет

  1. Авторизуйтесь на сайте my.beeline.ru или в приложении "Мой Билайн"
  2. Перейдите в раздел "История платежей и списаний"
  3. Выберите нужный период
  4. Нажмите "Детализация"
  5. При необходимости сохраните файл в формате PDF или XLS

2. Через USSD-запрос

  • Наберите на телефоне *110*321#
  • Нажмите кнопку вызова
  • Выберите период детализации (до 3 месяцев)
  • Получите СМС с краткой информацией

3. Через СМС-запрос

  1. Отправьте СМС с текстом "ДЕТАЛЬ" на номер 1401
  2. В ответном сообщении укажите период (например, "01.07-31.07")
  3. Получите файл с детализацией на email

4. В офисе Билайн

  • Возьмите с собой паспорт и номер телефона
  • Обратитесь к сотруднику с просьбой о детализации
  • Получите распечатанный документ или файл на email

Важная информация

Сроки хранения данных

  • Детализация доступна за последние 3 месяца
  • Данные старше 3 месяцев предоставляются только по официальному запросу
  • В офисе могут предоставить данные за последние 6 месяцев

Стоимость услуги

ПериодСтоимость
1 месяцБесплатно
2-3 месяца50 рублей
Более 3 месяцев100 рублей

Дополнительные возможности

  • Настройка автоматической отправки детализации на email
  • Фильтрация по типу соединения (входящие/исходящие)
  • Сортировка по дате, времени или стоимости
  • Возможность распечатки детализации

Для получения наиболее полной информации рекомендуется использовать личный кабинет или мобильное приложение "Мой Билайн". В случае возникновения вопросов можно обратиться в службу поддержки по номеру 0611.

Другие статьи

Как узнать номер карты Тинькофф и прочее