Сервис рассрочки Ozon позволяет покупать товары с оплатой частями. В этой статье мы подробно рассмотрим, как отслеживать график платежей и статус текущих выплат.
Содержание
Где найти информацию о рассрочке
Способы просмотра платежей:
- Через личный кабинет Ozon
- В мобильном приложении Ozon
- На сайте банка-партнера
- В уведомлениях на электронную почту
Просмотр платежей в личном кабинете Ozon
Пошаговая инструкция:
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте Ozon
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Найдите заказ, оформленный в рассрочку
- Нажмите "Детали рассрочки"
- Изучите график платежей
| Раздел | Какая информация отображается |
| График платежей | Даты и суммы предстоящих платежей |
| История платежей | Уже совершенные оплаты с датами |
| Текущий статус | Остаток задолженности и следующий платеж |
Просмотр в мобильном приложении
- Откройте приложение Ozon
- Перейдите в профиль → "Мои заказы"
- Выберите нужный заказ с рассрочкой
- Тапните по блоку "Рассрочка"
- Просмотрите детали платежей
Особенности платежей по рассрочке
Важная информация:
| Параметр | Описание |
| Срок рассрочки | Обычно 3, 6 или 12 месяцев |
| Дата платежа | Фиксированное число каждого месяца |
| Способ оплаты | Автоматическое списание с привязанной карты |
Что делать, если платеж не отображается
- Проверьте правильность привязки банковской карты
- Убедитесь, что на карте достаточно средств
- Подождите 1-2 рабочих дня для обновления статуса
- Обратитесь в поддержку Ozon или банка-партнера
Контакты для связи:
- Телефон поддержки Ozon: 8-800-234-55-55
- Чат в личном кабинете Ozon
- Поддержка банка, выдавшего рассрочку
Дополнительная информация
Все изменения статуса платежей дублируются в виде уведомлений на электронную почту, указанную при регистрации. Рекомендуется регулярно проверять папку "Спам", если письма не приходят во входящие.
