Сервис выдачи заказов Ozon в магазинах Пятерочка позволяет удобно и быстро получать покупки. Рассмотрим пошаговый процесс получения заказа через этот пункт выдачи.
Содержание
Сервис выдачи заказов Ozon в магазинах Пятерочка позволяет удобно и быстро получать покупки. Рассмотрим пошаговый процесс получения заказа через этот пункт выдачи.
Подготовка к получению заказа
- Дождитесь уведомления о готовности заказа (SMS или email)
- Проверьте адрес и режим работы выбранной Пятерочки
- Подготовьте документ для идентификации (паспорт или код из SMS)
Пошаговая инструкция получения
1. Выбор пункта выдачи при оформлении
- При оформлении заказа выберите способ доставки "В пункт выдачи"
- В списке пунктов выдачи найдите магазины Пятерочка
- Выберите удобный вам адрес
- Завершите оформление заказа
2. Получение заказа в магазине
Шаг 1 | Подойдите к кассе или стойке выдачи заказов |
Шаг 2 | Назовите номер заказа или покажите QR-код из SMS |
Шаг 3 | Предъявите документ удостоверяющий личность |
Шаг 4 | Получите и проверьте заказ |
Важная информация
Сроки хранения заказа
- Стандартный срок хранения - 7 дней
- Для скоропортящихся товаров - до 3 дней
- Возможность продления срока хранения через личный кабинет
Особенности получения
Время получения | В часы работы магазина |
Оплата | Наличными или картой при получении (если не оплачено онлайн) |
Проверка товара | Рекомендуется проверить целостность упаковки сразу при получении |
Что делать если возникли проблемы
- При отсутствии заказа - обратитесь в поддержку Ozon
- При повреждении товара - откажитесь от получения и сообщите в поддержку
- При ошибке в составе заказа - оформите возврат через личный кабинет
Получение заказов Ozon в Пятерочке - это удобный способ экономии времени с возможностью совместить покупку продуктов и получение интернет-заказа.