Звонки от коллекторов или банков о якобы существующем кредите могут поступать даже тем, кто никогда не оформлял займы. Рассмотрим основные причины таких ситуаций и способы защиты от мошенников.
Содержание
Звонки от коллекторов или банков о якобы существующем кредите могут поступать даже тем, кто никогда не оформлял займы. Рассмотрим основные причины таких ситуаций и способы защиты от мошенников.
Основные причины ошибочных звонков
| Причина | Описание | Как проверить |
| Ошибка в базе данных | Неверное сопоставление номеров телефонов | Запрос в БКИ |
| Мошеннические схемы | Попытка выманить деньги под ложным предлогом | Проверить договор |
| Долг родственника | Ваш номер указан как контактный | Уточнить у родных |
| Просрочка поручителя | Ваши данные использовали без согласия | Проверить кредитную историю |
Как действовать при получении звонка
- Не сообщайте никаких персональных данных
- Попросите полные реквизиты организации
- Запросите письменное подтверждение долга
- Проверьте информацию в Бюро кредитных историй
- Обратитесь в банк, от имени которого звонят
Способы проверки кредитной истории
- Официальный сайт БКИ
- Сервисы "Госуслуги"
- Мобильные приложения банков
- Личный визит в офис БКИ
Защита от мошенников
| Метод защиты | Эффективность |
| Блокировка подозрительных номеров | Высокая |
| Подача жалобы в Роскомнадзор | Средняя |
| Установка антиспам-приложений | Высокая |
Куда обращаться за помощью
- Центральный банк РФ - для жалоб на банки
- Роспотребнадзор - при нарушении прав потребителей
- Полиция - при явных признаках мошенничества
- Федеральная служба судебных приставов - для проверки исполнительных производств
Профилактические меры
- Регулярно проверяйте кредитную историю
- Не оставляйте паспортные данные третьим лицам
- Внимательно читайте все подписываемые документы
- Установите кредитный мониторинг
Заключение
Звонки о несуществующих кредитах чаще всего связаны либо с ошибками в базах данных, либо с мошенническими схемами. Важно не поддаваться панике, проверить информацию официальными способами и при необходимости обратиться в правоохранительные органы.
