Если на вашем счету у оператора Теле2 остались неиспользованные средства, вы можете вернуть их. Рассмотрим доступные способы возврата денег с мобильного баланса.
Содержание
Если на вашем счету у оператора Теле2 остались неиспользованные средства, вы можете вернуть их. Рассмотрим доступные способы возврата денег с мобильного баланса.
Условия возврата средств
- Сумма на балансе должна превышать 10 рублей
- Не должно быть задолженности по счету
- Возврат возможен только при расторжении договора
Способы возврата денежных средств
1. Через офис Теле2
- Посетите ближайший салон связи Теле2 с паспортом
- Напишите заявление на расторжение договора
- Укажите реквизиты для перевода средств
- Получите подтверждение о принятии заявления
2. Онлайн-способ
Вы можете оформить возврат через личный кабинет на сайте trc.ru:
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Финансы"
- Выберите "Возврат средств"
- Заполните форму с банковскими реквизитами
Сроки и комиссии
| Способ возврата | Срок | Комиссия |
| На банковскую карту | 5-10 рабочих дней | 3% от суммы |
| На расчетный счет | 7-14 рабочих дней | 50 рублей |
Важная информация
Возврату подлежат только собственные средства абонента, бонусные начисления и подаренные деньги возврату не подлежат. Максимальная сумма единовременного возврата - 15 000 рублей.
Для уточнения деталей вы можете обратиться в службу поддержки Теле2 по номеру 611 или посетить trc.ru для получения актуальной информации.
