На современных автозаправочных станциях доступны различные варианты оплаты топлива:
Содержание
1. Способы оплаты топлива
- Наличными в кассе
- Банковской картой
- Мобильными приложениями
- Топливными картами
- Бесконтактными платежами
2. Оплата наличными
2.1 Порядок действий
- Подъезжайте к свободной колонке
- Сообщите оператору номер колонки и количество/сумму топлива
- Оплатите в кассе нужную сумму
- Заправьте указанное количество топлива
- При необходимости возьмите чек
2.2 Особенности
| Преимущества | Недостатки |
| Не требует банковской карты | Необходимость посещения кассы |
| Подходит для небольших сумм | Ограниченная сдача в вечернее время |
3. Оплата банковской картой
3.1 Через оператора
- Назовите оператору номер колонки
- Передайте карту для оплаты
- Введите ПИН-код при необходимости
- Возьмите чек
3.2 На терминале самообслуживания
- Вставьте карту в терминал или приложите для бесконтактной оплаты
- Выберите колонку и количество топлива
- Подтвердите оплату
- Заберите чек
4. Мобильные приложения и топливные карты
4.1 Популярные приложения
- Приложения АЗС (Лукойл, Газпромнефть и др.)
- Сервисы типа Яндекс.Заправки
- Банковские приложения с кешбэком
4.2 Топливные карты
| Тип карты | Особенности |
| Корпоративные | Для юридических лиц, с отчетностью |
| Личные | С бонусными программами |
5. Безопасность при оплате
- Не передавайте карту посторонним лицам
- Закрывайте рукой ввод ПИН-кода
- Проверяйте сумму перед оплатой
- Сохраняйте чеки до проверки операций
- Блокируйте карту при подозрительных операциях
6. Возврат средств при ошибке
6.1 Если переплатили
- Обратитесь в кассу с чеком
- Напишите заявление на возврат
- Укажите реквизиты для возврата
- Дождитесь перевода средств (3-10 дней)
6.2 При ошибочном списании
- Сохраните чек и данные транзакции
- Обратитесь в банк, выпустивший карту
- Напишите заявление на оспаривание
- Дождитесь результатов проверки
