Статус "Принят на доставку" в службе доставки СДЭК означает, что отправление было получено курьером или в пункте приема и начало движение по цепочке доставки к получателю.
Содержание
Подробное описание статуса
Когда в системе СДЭК появляется статус "Принят на доставку", это подтверждает, что:
- Отправление физически получено сотрудниками СДЭК
- Проведена первичная проверка целостности упаковки
- Отправка зарегистрирована в системе
- Начался процесс транспортировки к получателю
Что происходит после этого статуса
| Следующий этап | Описание |
| Сортировка | Отправление направляют на сортировочный центр |
| Транзит | Перемещение между городами и регионами |
| Доставка | Передача в пункт выдачи или курьеру |
Сколько времени занимает доставка после этого статуса
- По городу отправления: 1-2 рабочих дня
- По России: 2-7 рабочих дней в зависимости от расстояния
- Международные отправления: 5-14 рабочих дней
- Экспресс-доставка: 1-3 рабочих дня
Что делать, если статус не меняется
- Подождать 1-2 рабочих дня - возможны задержки обработки
- Проверить трек-номер на сайте СДЭК
- Обратиться в поддержку СДЭК
- Связаться с отправителем для уточнения
Возможные причины задержек
| Причина | Решение |
| Перегруз сортировочного центра | Ожидание очередной обработки |
| Ошибка сканирования | Уточнение в службе поддержки |
| Проблемы с документами | Контакт с отправителем |
Статус "Принят на доставку" в СДЭК - важный этап в процессе доставки, подтверждающий, что отправление находится в работе у транспортной компании и начало свой путь к получателю.
