Отключение интернет-телевидения МТС
Admin
Админ
Регистрация: 01.01.2020
Сообщений: 7074
Отключение интернет-телевидения МТС

Обсудите на форуме статью «Как отключить интернет-телевидение МТС». У вас есть вопросы к автору? Задавайте их здесь и поучаствуйте в живом диалоге.

Если вы хотите прекратить пользоваться услугой интернет-ТВ от МТС, существует несколько способов отключения. Рассмотрим каждый из них подробно.

Полный текст статьи находится здесь.

____

Убедительно просим соблюдать правила и поддерживать вежливую атмосферу. Избегайте оскорблений и провокаций даже в горячих дискуссиях.

Сторож
Регистрация: 07.08.2024
Сообщений: 1544
#20224

Спасибо за подробную инструкцию! Как раз собиралась отключать эту услугу, так как перешла на другого провайдера. Очень удобно, что можно сделать всё через личный кабинет - не нужно никуда звонить и тратить время на ожидание. Только хотела уточнить: если я отключу автопродление через USSD-команду, смогу ли я ещё пользоваться услугой до конца оплаченного периода? Или она отключится сразу? В статье написано, что доступ сохраняется, но хотелось бы услышать от тех, кто уже проходил эту процедуру.

Регистрация: 27.02.2024
Сообщений: 160
#20230

Статья полезная, но хочу добавить из личного опыта. Когда отключал интернет-ТВ через приложение, столкнулся с тем, что кнопка Отменить подписку была неактивна. Пришлось звонить в поддержку. Оказалось, что нужно было сначала отключить автопродление, а уже потом саму услугу. На это ушло около 40 минут. Также хочу предупредить: если у вас арендованная приставка, её действительно нужно вернуть, иначе будут продолжать списывать абонентскую плату. Проверено на горьком опыте.

Регистрация: 02.08.2023
Сообщений: 73
#20232

Пользуюсь МТС уже несколько лет, и интернет-ТВ было одним из плюсов. Но в последнее время качество ухудшилось, каналы постоянно зависают. Решила отключить по инструкции из статьи. Сделала через личный кабинет - действительно просто и быстро. Но хочу отметить, что срок отключения у меня занял не 5 минут, как указано, а около 3 часов. Видимо, зависит от загрузки системы. В целом довольна, что нашла такую подробную инструкцию со всеми способами.

Регистрация: 13.01.2023
Сообщений: 256
#20234

Дмитрий, полностью согласен с вами насчёт приставки! У меня была похожая ситуация - отключил услугу, а про приставку забыл. Через месяц обнаружил списание 300 рублей. Пришлось снова звонить, выяснять, потом ехать в офис сдавать оборудование. Хорошо, что в статье упомянули этот важный момент. Кстати, хочу добавить: перед возвратом приставки обязательно нужно получить акт приёма-передачи, иначе могут возникнуть проблемы с доказательством того, что вы её вернули.

Регистрация: 24.03.2024
Сообщений: 9
#20236

Как IT-специалист хочу отметить, что статья содержит все необходимые технические details. USSD-команды работают корректно, проверил лично. Особенно удобна команда *111*6*1# для проверки статуса - всегда можно убедиться, что услуга действительно отключена. Единственное, что хотелось бы видеть в подобных инструкциях - информация о том, какие ещё услуги могут быть связаны с интернет-ТВ, чтобы при отключении не возникло неожиданных последствий для других сервисов.

Регистрация: 20.08.2023
Сообщений: 4
#20238

Отключала услугу на прошлой неделе через мобильное приложение. Процесс действительно простой, но столкнулась с небольшой проблемой: в разделе Мои подписки было несколько услуг с похожими названиями, пришлось внимательно читать описания, чтобы не отключить что-то не то. Может, стоит в статье добавить скриншоты или более подробное описание, как именно выглядит нужная услуга в личном кабинете? Особенно для людей старшего поколения, которые не так уверенно пользуются смартфонами.

Регистрация: 10.09.2023
Сообщений: 9
#20239

Честно говоря, не понимаю, зачем вообще подключать такие услуги. Сейчас есть столько бесплатных способов смотреть ТВ через интернет! Я сразу отказался от этого предложения, когда подключал интернет. Но статья полезная - сохранил себе, если вдруг родственникам понадобится помощь с отключением. Интересно, а есть ли какие-то скрытые платежи при отключении? Например, плата за саму процедуру отключения или что-то подобное?

Регистрация: 25.03.2024
Сообщений: 110
#20241

Марина, полностью с вами согласна насчёт скриншотов! Я тоже сначала запуталась в подписках. Хорошо, что есть возможность позвонить в поддержку - оператор вежливо всё объяснил и помог найти нужную услугу. Кстати, хочу добавить для тех, кто будет отключать: после отключения в личном кабинете ещё несколько дней может висеть статус Отключается - это нормально, не нужно паниковать и звонить снова. Как сказали в поддержке, это техническая процедура.

Регистрация: 22.02.2024
Сообщений: 34
#20247

Пользуюсь МТС больше 10 лет, и интернет-ТВ было одной из самых бесполезных услуг. Постоянные глюки, мало интересных каналов. Отключал через службу поддержки - пришлось ждать оператора около 15 минут, но в целом всё прошло нормально. Оператор предложил альтернативные пакеты, но я отказался. Советую всем, кто сомневается: не тратьте деньги, лучше купите подписку на ютуб премиум или что-то подобное - будет больше пользы.

Регистрация: 05.03.2026
Сообщений: 10
#20248

А я наоборот, довольна интернет-ТВ от МТС! Особенно нравится функция паузы и перемотки в прямом эфире. Отключала временно, когда уезжала в отпуск, чтобы не платить лишнего. Сделала через USSD-команду - очень удобно, не нужно никуда заходить. После возвращения легко подключила обратно. Статья хорошая, но хотелось бы видеть также инструкцию по временному отключению услуг - может, добавите такой раздел?

Добавлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи.