Отключение интернет-телевидения МТС

Обсудите на форуме статью «Как отключить интернет-телевидение МТС». У вас есть вопросы к автору? Задавайте их здесь и поучаствуйте в живом диалоге.

Полный текст статьи находится здесь.

____

Убедительно просим соблюдать правила и поддерживать вежливую атмосферу. Избегайте оскорблений и провокаций даже в горячих дискуссиях.

Спасибо за подробную инструкцию! Как раз собиралась отключать эту услугу, так как перешла на другого провайдера. Очень удобно, что можно сделать всё через личный кабинет - не нужно никуда звонить и тратить время на ожидание. Только хотела уточнить: если я отключу автопродление через USSD-команду, смогу ли я ещё пользоваться услугой до конца оплаченного периода? Или она отключится сразу? В статье написано, что доступ сохраняется, но хотелось бы услышать от тех, кто уже проходил эту процедуру.

Статья полезная, но хочу добавить из личного опыта. Когда отключал интернет-ТВ через приложение, столкнулся с тем, что кнопка Отменить подписку была неактивна. Пришлось звонить в поддержку. Оказалось, что нужно было сначала отключить автопродление, а уже потом саму услугу. На это ушло около 40 минут. Также хочу предупредить: если у вас арендованная приставка, её действительно нужно вернуть, иначе будут продолжать списывать абонентскую плату. Проверено на горьком опыте.

Пользуюсь МТС уже несколько лет, и интернет-ТВ было одним из плюсов. Но в последнее время качество ухудшилось, каналы постоянно зависают. Решила отключить по инструкции из статьи. Сделала через личный кабинет - действительно просто и быстро. Но хочу отметить, что срок отключения у меня занял не 5 минут, как указано, а около 3 часов. Видимо, зависит от загрузки системы. В целом довольна, что нашла такую подробную инструкцию со всеми способами.

Дмитрий, полностью согласен с вами насчёт приставки! У меня была похожая ситуация - отключил услугу, а про приставку забыл. Через месяц обнаружил списание 300 рублей. Пришлось снова звонить, выяснять, потом ехать в офис сдавать оборудование. Хорошо, что в статье упомянули этот важный момент. Кстати, хочу добавить: перед возвратом приставки обязательно нужно получить акт приёма-передачи, иначе могут возникнуть проблемы с доказательством того, что вы её вернули.

Как IT-специалист хочу отметить, что статья содержит все необходимые технические details. USSD-команды работают корректно, проверил лично. Особенно удобна команда *111*6*1# для проверки статуса - всегда можно убедиться, что услуга действительно отключена. Единственное, что хотелось бы видеть в подобных инструкциях - информация о том, какие ещё услуги могут быть связаны с интернет-ТВ, чтобы при отключении не возникло неожиданных последствий для других сервисов.

Отключала услугу на прошлой неделе через мобильное приложение. Процесс действительно простой, но столкнулась с небольшой проблемой: в разделе Мои подписки было несколько услуг с похожими названиями, пришлось внимательно читать описания, чтобы не отключить что-то не то. Может, стоит в статье добавить скриншоты или более подробное описание, как именно выглядит нужная услуга в личном кабинете? Особенно для людей старшего поколения, которые не так уверенно пользуются смартфонами.

Честно говоря, не понимаю, зачем вообще подключать такие услуги. Сейчас есть столько бесплатных способов смотреть ТВ через интернет! Я сразу отказался от этого предложения, когда подключал интернет. Но статья полезная - сохранил себе, если вдруг родственникам понадобится помощь с отключением. Интересно, а есть ли какие-то скрытые платежи при отключении? Например, плата за саму процедуру отключения или что-то подобное?

Марина, полностью с вами согласна насчёт скриншотов! Я тоже сначала запуталась в подписках. Хорошо, что есть возможность позвонить в поддержку - оператор вежливо всё объяснил и помог найти нужную услугу. Кстати, хочу добавить для тех, кто будет отключать: после отключения в личном кабинете ещё несколько дней может висеть статус Отключается - это нормально, не нужно паниковать и звонить снова. Как сказали в поддержке, это техническая процедура.

Пользуюсь МТС больше 10 лет, и интернет-ТВ было одной из самых бесполезных услуг. Постоянные глюки, мало интересных каналов. Отключал через службу поддержки - пришлось ждать оператора около 15 минут, но в целом всё прошло нормально. Оператор предложил альтернативные пакеты, но я отказался. Советую всем, кто сомневается: не тратьте деньги, лучше купите подписку на ютуб премиум или что-то подобное - будет больше пользы.

А я наоборот, довольна интернет-ТВ от МТС! Особенно нравится функция паузы и перемотки в прямом эфире. Отключала временно, когда уезжала в отпуск, чтобы не платить лишнего. Сделала через USSD-команду - очень удобно, не нужно никуда заходить. После возвращения легко подключила обратно. Статья хорошая, но хотелось бы видеть также инструкцию по временному отключению услуг - может, добавите такой раздел?